Introduction
L’objectif de cette politique est de garantir la preservation des informations personnelles et de reguler la maniere dont nous les recueillons, les exploitons, les communiquons, les conservons et les eliminons, ou gerons autrement.
De plus, elle a pour but d’informer toute personne concernee sur la facon dont nous traitons les donnees personnelles. Elle englobe egalement la politique relative aux fichiers temoins ainsi que les parametres de consentement de ces fichiers temoins.
1. Collecte de renseignements personnels
En visitant notre site web, il est possible que des donnees personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse, votre courriel, votre numero de telephone, etc., soient recueillies.
Ces informations ne sont collectees que si vous les fournissez volontairement, par exemple en remplissant un formulaire de contact, une demande de soumission, une demande de rappel, etc. Notre engagement se focalise sur la collecte exclusive des informations essentielles et pertinentes en vue de repondre a votre demande de service.
2. Protection des renseignements personnels
Nous implementons des mesures de securite adequates afin de prevenir tout acces, utilisation ou divulgation non autorises de vos donnees personnelles.
En outre, l’acces a vos informations est restreint aux seuls employes ou prestataires de services necessitant ces donnees pour vous offrir des services.
3. Partage des renseignements personnels
Nous n’echangeons, ne vendons, ne louons, ni ne cedons vos donnees personnelles a des tiers a des fins de marketing, a moins que vous ne nous donniez expressement votre accord.
Cependant, il se peut que nous partagions vos informations avec des fournisseurs de services externes qui nous assistent dans la gestion de notre entreprise. Nous prenons des mesures pour que ces tiers adherent a des normes rigoureuses en matiere de securite et de confidentialite.
4. Conservation et destruction des renseignements personnels
Nous conservons vos donnees personnelles pendant la duree requise pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont ete collectees, a moins que la loi ne prevoie le contraire.
Des mesures sont mises en place pour assurer que vos informations sont traitees de maniere securisee et en conformite avec cette politique. Une fois que les donnees personnelles ne sont plus requises, nous veillons a leur elimination ou leur anonymisation.
Nous effectuons la destruction des informations de maniere securisee, garantissant ainsi la preservation de leur confidentialite.
6. Responsabilite
Dans l’ensemble, nous assumons la responsabilite de la protection des renseignements personnels que nous detenons.
Nos employes qui ont acces a des renseignements personnels ou qui sont impliques de quelque maniere que ce soit dans leur gestion prennent toutes les mesures necessaires pour assurer leur protection et respecter la presente politique.
7. Droits d’acces, de rectification et de retrait du consentement
Vous avez le droit de soumettre une demande d’acces aux donnees que nous traitons a votre sujet. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donnees. Vous pouvez demander une vue d’ensemble de vos donnees traitees, presentees dans un format couramment utilise.
Vous avez la possibilite de demander la correction ou la suppression de vos donnees si elles sont inexactes ou obsoletes. Dans les cas pertinents, les informations mises a jour seront communiquees aux tiers ayant acces a ces informations.
Vous avez le droit de retirer votre consentement a tout moment, sous reserve de contraintes contractuelles ou legales, et sous reserve d’un preavis raisonnable. Les implications d’un tel retrait vous seront expliquees.
Vous avez le droit de soumettre une objection a notre organisation en cas de non-conformite avec la LPRDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents electroniques) et, si le probleme persiste, vous pouvez vous adresser au Commissariat a la protection de la vie privee du Canada.
Si une personne souhaite exercer ses droits d’acces, de rectification ou de retraction du consentement, elle doit presenter une demande ecrite a cet effet au responsable de la protection des donnees personnelles. Les coordonnees appropriees sont specifiees dans la section « Responsable de la protection des renseignements personnels » ici-bas.
8. Processus de traitement des plaintes relatives a la protection des renseignements personnels
Si quelqu’un souhaite deposer une plainte concernant l’application de cette politique ou, de maniere plus globale, en ce qui concerne la securite de ses informations personnelles, il doit soumettre sa requete par ecrit en communiquant avec le responsable de la protection des donnees personnelles, dont les coordonnees sont mentionnees dans la section « Responsable de la protection des renseignements personnels ».
Celle-ci sera traitee dans un delai juge raisonnable. Un dossier distinct pour chaque plainte recue sera cree. Chaque dossier comprendra la plainte, une analyse et les documents a l’appui de l’evaluation, ainsi que la reponse adressee a la personne ayant formule la plainte.
Nous prenons l’engagement de traiter toute plainte recue en toute confidentialite.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toutes questions, preoccupations ou demandes concernant cette politique, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels :
Jessica Giustini, co-proprietaire
10. Approbation
Cette politique est approuvee par le responsable de la protection des renseignements personnels dont les coordonnees professionnelles sont affichees ici-haut.
11. Publication et modifications
Nous nous octroyons le droit de reviser cette politique de protection des renseignements personnels et de confidentialite a tout moment.
Les changements seront affiches sur notre site web et prendront effet des leur affichage. Nous vous incitons a consulter cette politique regulierement pour rester informe des eventuelles mises a jour.